Dotazione delle capacità personali

Tutti noi poggiamo i nostri risultati professionali su due pilastri di competenze: quelle tecniche e quelle trasversali. Le tecniche sono il bagaglio imprescindibile (e anche ovvio) che dobbiamo possedere per svolgere il nostro lavoro, ma non sono sufficienti: ci occorrono le trasversali che, caratterizzando e guidando i nostri comportamenti, sono assolutamente determinanti perché possiamo pienamente utilizzare le prime.

Stiamo già svolgendo – o intendiamo arrivare a svolgere – un ruolo di responsabilità? Ebbene possiamo concentrare la nostra attenzione e il nostro impegno a migliorarci su un gruppo particolarmente significativo di tali competenze: quelle che incidono particolarmente su efficacia ed efficienza della nostra attività. Ossia:

• proattività;
• motivazione, applicazione e coscienziosità;
• lateral thinking;
• flessibilità e disponibilità al cambiamento;
• autostima;
• accettazione proattiva delle critiche;
• capacità di chiedere pareri.